Szanowni Państwo,
Informujemy, iż od dnia 2.01.2026 r. realizujemy projekt pt. „ASYSTENT OSOBISTY OSOBY Z NIEPEŁNOSPRAWNOŚCIĄ – NIESŁYSZĄCEJ 2026”.
Projekt jest współfinansowany ze środków Gminy Miasto Szczecin w ramach umowy WSS-I.108.2025.KB, CRU 25/0004483 z dnia 31 grudnia 2025 r. oraz ze środków Państwowego Funduszu Rehabilitacji Osób Niepełnosprawnych na podstawie umowy UM/PW9/2025/3/O_ZACHODNIOPOMORSKI/11268 z dnia 01.04.2025 r.
Projekt realizowany jest w okresie 2.01.2025 do 31.12.2026 r.
Na czym polega zadanie?
Projekt obejmuje realizację usług asystentury osobistej dla 25 osób z niepełnosprawnością słuchową oraz niepełnosprawnościami sprzężonymi, mieszkających na terenie Gminy Miasto Szczecin.
Wsparcie zapewniają asystenci osobisti będący jednocześnie tłumaczami języka migowego, którzy pomagają w codziennym funkcjonowaniu, załatwianiu spraw urzędowych, zdrowotnych, zawodowych oraz w kontaktach z instytucjami i usługodawcami.
W projekcie zatrudnionych zostanie 4 asystentów (łącznie 1 etat), co pozwoli na elastyczne i stałe wsparcie beneficjentów.
Dlaczego to wsparcie jest tak ważne?
Osoby niesłyszące funkcjonują w świecie, który nie jest dostosowany do ich potrzeb komunikacyjnych. Język migowy jest ich naturalnym językiem, a dostęp do informacji w języku polskim – zarówno mówionym, jak i pisanym – jest często ograniczony lub niemożliwy.
Brak dostępności powoduje:
- trudności w załatwianiu spraw urzędowych i zdrowotnych
- brak możliwości korzystania z teleporad i cyfrowych usług publicznych
- wykluczenie z rynku pracy
- problemy w kontaktach z instytucjami
- poczucie bezradności i izolacji
Pomimo obowiązujących przepisów (Konwencja ONZ, ustawa o języku migowym, ustawa o dostępności), osoby niesłyszące nadal nie mają realnego dostępu do usług publicznych w swoim języku.
Asystent osobisty – tłumacz języka migowego – jest dla nich jedyną realną formą wsparcia, umożliwiającą samodzielne i godne funkcjonowanie.
Zakres wsparcia asystentów
Asystenci pomagają w:
- wizytach w placówkach medycznych
- kontaktach z urzędami, sądami, instytucjami publicznymi
- sprawach socjalnych, mieszkaniowych i bytowych
- sprawach zawodowych i poszukiwaniu pracy
- sytuacjach nagłych i losowych
- codziennych czynnościach wymagających komunikacji ze słyszącymi
Wsparcie jest indywidualne, dostosowane do potrzeb każdej osoby. Część beneficjentów potrzebuje pomocy kilka razy w miesiącu, inni – kilka razy w tygodniu, a niektórzy codziennie.
Dla kogo?
Adresatami projektu są:
- osoby dorosłe z niepełnosprawnością słuchową
- osoby z niepełnosprawnościami sprzężonymi (wzrok, ruch, choroby psychiczne, inne)
- seniorzy niesłyszący
- osoby wymagające stałego wsparcia w codziennym funkcjonowaniu
Wszyscy uczestnicy posiadają ważne orzeczenia o stopniu niepełnosprawności.
Dlaczego wsparcie jest niezbędne?
W województwie zachodniopomorskim nie istnieje żadna inna organizacja, która oferuje tak kompleksowe i dostępne wsparcie dla osób z uszkodzeniem słuchu. Brakuje:
- migających lekarzy
- migających pracowników socjalnych
- migających prawników
- migających terapeutów
- systemowych rozwiązań wspierających dorosłe osoby niesłyszące
Bez asystentów osoby te nie są w stanie:
- dotrzeć do lekarza
- załatwić spraw urzędowych
- zrozumieć dokumentów
- korzystać z usług publicznych
- funkcjonować samodzielnie
Brak wsparcia prowadzi do pogłębienia wykluczenia społecznego, a w wielu przypadkach – do zagrożenia zdrowia i życia.
Jak wygląda rekrutacja?
Proces kwalifikacji obejmuje:
- rozmowę wstępną
- określenie potrzeb beneficjenta
- wypełnienie karty Beneficjenta Ostatecznego
- podpisanie zgód na przetwarzanie danych
Ze względu na specyfikę niepełnosprawności słuchowej, formularze są wypełniane przy wsparciu pracowników PZG OZ.
Prowadzony jest ciągły nabór oraz lista rezerwowa.
Gdzie realizowane jest zadanie?
Zadanie prowadzi Ośrodek Rehabilitacji i Wsparcia Społecznego Niesłyszących PZG OZ 
Szczecin, al. Niepodległości 22/8
Wsparcie asystentów realizowane jest na terenie całego miasta, wszędzie tam, gdzie jest potrzebne.
Placówka jest w pełni dostępna architektonicznie (winda, brak barier, toaleta dla ON).
Dostępność i komunikacja
Beneficjenci mogą kontaktować się z PZG OZ poprzez:
- SMS (2 numery dostępne również poza godzinami pracy)
- połączenia wideo
- Messenger
- kontakt osobisty w placówce
Informacje o dyżurach i dostępności asystentów publikowane są na stronie: 
www.pzg.szczecin.pl
Współpraca i komplementarność działań
PZG OZ od lat współpracuje z:
- MOPR
- Policją
- placówkami medycznymi
- rodzinami osób niesłyszących
- instytucjami publicznymi
Asystenci-tłumacze wspierają służby w sytuacjach, w których komunikacja ze słyszącymi jest niemożliwa.
Projekt uzupełnia rehabilitację medyczną i społeczną, a także realizuje założenia Konwencji ONZ o prawach osób z niepełnosprawnościami.
